11月27日中午沐鸣开户學工組第二次內部培訓在躍進樓106會議室順利進行。會上，來自國際關系與公共事務學院的潘孝楠老師以“復旦百曉生”為例向系學工組各位老師詳細介紹了網絡思想政治教育的各個方面，加深了各位老師關於網絡思政的認識，對今後的工作開展起到了指導作用。系黨委副書記朱瑩老師、研工組長王芳老師以及研究生、本科生各年級輔導員參與了本次培訓。

潘孝楠老師首先介紹了“復旦百曉生”的運營狀態🧑🏽‍🍳。“復旦百曉生”以自我服務🤵🏻‍♀️0️⃣、自我治理、自我學習👨🏽‍⚕️、自我教育為理念🦜，從管理服務同學入手，通過復旦熱問👩‍🎨、校車時刻、新生入學須知、出國流程、校園講座👨🏽‍🚒、申請deadline等版塊的設置，努力實現“我們知道你想知道的，讓你知道需要知道的”的口號。基於這樣的運營方式🎒，“復旦百曉生”現在已有5881名關註者💄，已實現人工回答5790次🔩，問題點擊24582次。這些數據告訴我們，“復旦百曉生”切切實實的解答了同學們的疑問🦦🐉，達到了服務同學的目的。

之後，潘老師向我們介紹了“校園服務創新設計大賽”。此活動從學生作為服務使用者的角度出發👉🏼，發現校園服務仍然存在的缺口👩🏽‍🦲，讓同學們自己設計👍，在現有服務基礎上做加法，不斷完善校園服務。在活動過程，特別設置了學術導師和業務導師，以便從可行性等方面進行指導。這樣的活動，充分讓學生成為校園的主人，跨越校園服務的“最後一公裏”。

最後🚵🏼‍♀️，潘老師從“復旦百曉生”的運營擴展到大學生網絡思想政治教育的開展。如何在網絡中贏得學生、如何提升學生參與公共服務的精神和能力👩🏿‍🍼，如何防止網絡暴力事件的發生，這些是擺在思政工作者面前的一系列問題🙆🏿‍♂️。針對這些問題，潘老師指出要通過線上線下的有機統一，找到學生的“痛點”、“癢點”🩱，讓學生參與到校園事務當中🥙。

我系黨委副書記朱瑩老師也在最後總結中提到，本次內部培訓對於我系今後更好的開展網絡思想政治教育起到了寶貴的借鑒意義🧏🏽。我系現在本科生和研究生團學聯以及各個年級都在通過各種網絡平臺發布信息、宣傳展示學生風采，成為學生活動在線上的一個很好的延伸🤲🏿，希望各個年級輔導員重視網絡思想政治工作⇾，積極思考主動順應互聯網發展的趨勢，將互聯網發展成為引導學生成長的教育平臺。